• Home
  • Tag: Karakteristik

Sun Tzu Art of War – Lima Karakteristik Esensial dari seorang Manajer

Para jenderal harus dinilai berdasarkan karakteristik berikut: kebijaksanaan, kepercayaan, kebajikan, keberanian, dan disiplin. – Bab 1, Sun Tzu Art of War.

Dari hal di atas Anda dapat melihat bahwa lima karakteristik yang diperlukan seorang jenderal oleh Sun Tzu adalah kebijaksanaan, kepercayaan, kebajikan, keberanian, dan disiplin. Mari kita lihat bagaimana menerapkan pengetahuan ini ke dalam bisnis.

Aplikasi Bisnis

Kebijaksanaan

Jadi apa arti kebijaksanaan bagi manajemen? Ini berarti bahwa manajer dapat membuat keputusan bijak dengan cepat dan benar hampir sepanjang waktu. Dia akan bisa belajar dari kesalahan jika dia membuat keputusan yang salah. Dia mampu menyusun strategi dan memanfaatkan peluang yang meningkat dan menghindari bahaya yang tidak perlu.

Kepercayaan

Kepercayaan berarti bahwa apa yang dijanjikan oleh manajer harus dilakukan, dalam proses menciptakan kepercayaan dengan anggota timnya. Kita semua tahu bahwa sekali seorang jenderal memiliki kepercayaan dari pasukannya, dia mampu mempersatukan pasukannya melawan musuh-musuh mereka. Ini berlaku untuk para manajer juga. Jika seorang manajer tidak dapat memberi hadiah seperti yang dijanjikan, kemungkinan bahwa anggota timnya tidak akan memberikan yang terbaik karena mereka tidak tahu apakah mereka akan diberi imbalan atau tidak. Hal yang sama untuk hukuman, jika aturan tertentu ditetapkan tetapi anggota tim yang mencemoohnya tidak dihukum, itu akan menciptakan kekacauan dalam organisasi dan struktur perusahaan.

Kebajikan

Kebajikan adalah pemahaman, akomodatif dan cinta untuk anggota timnya. Tentang cara merawat pasukannya, Sun Tzu menyebutkannya dalam Bab 10. Tetapi orang harus mencatat bahwa terlalu banyak kebajikan dapat merusak tentara, membuat mereka terlalu nyaman, sehingga melemahkan semangat juang mereka. Itulah mengapa Sun Tzu juga mendukung pengukuran disiplin para jenderal. Disiplin akan mengimbangi karakteristik kebajikan.

Keberanian

Keberanian karena sebagian besar dari kita mungkin tahu apa yang harus dimiliki para jenderal yang berani. Dia harus bisa menghadapi bahaya dengan pasukannya. Apa yang akan dipikirkan oleh pasukannya jika dia adalah orang pertama yang melarikan diri dari bahaya, meninggalkan pasukannya untuk menghadapinya? Dalam bisnis, manajer harus mampu menghadapi kesalahan yang dibuat di bawah departemennya karena pada akhirnya, dia bertanggung jawab atas apa yang terjadi di departemen.

Ada juga aspek lain di mana kita harus melihat keberanian juga dan itu adalah keberanian untuk membuat keputusan yang tidak menguntungkan atau tidak populer. Jika manajer tidak memiliki keberanian dalam bentuk membuat keputusan yang sulit, dia akan memimpin anggota timnya untuk 'memperlambat kematian' karena sebagian besar waktu keputusan yang tidak menguntungkan ini dapat menghindari rasa sakit jangka pendek tetapi menyebabkan kerusakan besar yang terakumulasi dalam jangka panjang .

Disiplin

Disiplin, seperti yang saya sebutkan tadi, adalah untuk menyeimbangkan kebajikan umum. Dengan disiplin, ia akan dapat mengerahkan pasukannya dan melaksanakan rencananya secara efektif dan efisien. Dia sendiri harus memiliki disiplin diri yang hebat, untuk menjadi teladan yang baik bagi pasukannya, mendapatkan kepercayaan dalam prosesnya juga. Tetapi sekali lagi, terlalu banyak disiplin dapat menyebabkan jenderal itu dilihat sebagai tiran di mata pasukannya. Ini berlaku untuk manajer juga. Kebaikan seorang manajer harus diimbangi dengan disiplinnya pada anggota timnya.

Kita semua tahu bahwa daftar ini tidak lengkap tetapi Sun Tzu pasti berpikir ini adalah lima karakteristik paling penting yang umum, atau dalam dunia bisnis, seorang pemimpin seharusnya. Perhatikan selain kebijaksanaan, empat karakteristik lainnya ada hubungannya dengan soft skill seperti Emotional Quotient dan Adversity Quotient. Kita dapat melihat dari sini, dari sejarah kuno, sangat penting telah terjadi pada soft skill atau apa yang kita sebut di abad baru ini, keterampilan 'orang'.

Sun Tzu Art of War – Lima Karakteristik Fatal dari seorang Jenderal

Jadi, ada lima bahaya yang akan menjangkiti jenderal manapun. Jika dia nekat, dia bisa dibunuh. Jika dia pengecut dan putus asa untuk hidup, dia bisa ditangkap. Jika dia mudah marah, dia bisa terprovokasi. Jika dia peka terhadap kehormatan, dia bisa dihina. Jika ia terlalu berbelas kasih kepada orang lain, ia dapat terganggu dan dilecehkan. Kelima karakteristik ini adalah perangkap terbesar dan kesalahan umum dan penyebab bencana dalam operasi militer apa pun. Kehancuran tentara dan kematian para jenderal disebabkan oleh lima bahaya ini, sehingga mereka harus diperiksa secara menyeluruh. – Sun Tzu Art of War, Bab Delapan

Itu lima karakteristik yang disebutkan pada bagian di atas adalah:

  • Kenekatan
  • Secara pengecut
  • Mudah marah
  • Sensitif untuk menghormati
  • Terlalu berbelas kasih

Dan Sun Tzu secara singkat menyebutkan konsekuensi dari karakteristik seperti itu jika mereka ditemukan di jenderal.

APLIKASI BISNIS

Jadi dalam bisnis, apa lima karakteristik ini analog dengan apa yang disebutkan Sun Tzu?

  • Kecerobohan masih akan menjadi kecerobohan
  • Pengecut akan ragu-ragu dan menghindari risiko
  • Kemarahan dengan mudah akan tetap mudah marah
  • Sensitif untuk menghormati akan menjadi egois
  • Terlalu berbelas kasih akan tetap sama

KENEKATAN

Seperti yang telah saya sebutkan tadi, banyak orang berfokus pada faktor-faktor yang menguntungkan tanpa mempertimbangkan faktor-faktor yang tidak menguntungkan, sehingga mereka menjadi sembrono dan melompat ke dalam keputusan terlalu cepat. Keputusan cepat seperti itu sering menghasilkan kesalahan fatal yang dapat membuat perusahaan mengeluarkan biaya besar. Misalnya, melihat bahwa sebagian besar klien Anda memindahkan pabriknya ke Cina, Anda juga mulai menggeser pabrik Anda untuk berada di dekat mereka, tanpa mempertimbangkan infrastruktur, tenaga kerja, peraturan, dan sebagainya sebelum Anda memutuskan untuk mendirikan pabrik Anda. Sebuah pabrik dengan peralatan dan biaya lahan sangat banyak untuk sebuah perusahaan. Apalagi aset semacam itu tidak mudah dicairkan. Keputusan nekat seperti itu akan memberikan pukulan besar terhadap kekuatan keuangan perusahaan, dan mungkin membuatnya bangkrut.

COCOK

Seperti yang disebutkan ini akan menjadi analog dengan menjadi ragu-ragu atau terlalu takut terhadap risiko. Seringkali, orang-orang ini memiliki apa yang kita sebut, analisis kelumpuhan. Mereka terlalu banyak menganalisis data dan informasi sehingga mereka tidak dapat membuat keputusan dengan cepat. Jika seorang pemimpin melakukan terlalu banyak waktu untuk membuat keputusan, ia akan dikurangi hingga tidak bertindak dan pada akhirnya, tidak dapat memanfaatkan peluang atau membatasi kerusakan oleh langkah pesaing. Sekali lagi, kerusakan jika tidak terbatas akan menjadi fatal lagi bagi perusahaan.

MUDAH MARAH

Pernahkah Anda mencoba melakukan perencanaan dalam keadaan marah? Apakah Anda dapat melihat banyak celah dalam rencana Anda setelah Anda kembali dan memeriksanya dalam keadaan tenang? Kemarahan akan menghalangi banyak informasi dari otak kita dan kita tidak dapat berpikir dengan benar juga. Jadi jika seseorang marah dengan mudah, dia sering tidak dapat berpikir dan merencanakan secara menyeluruh dan akan kehilangan banyak detail. Dan kita telah melihat di Bab Satu Seni Perang Sunzu, seberapa besar penekanannya, tempat Sun Zi pada penilaian dan perencanaan terperinci, jenderal seperti itu akan menjadi bahaya bagi pasukannya sendiri.

EGOIS

Memiliki sejumlah harga diri adalah baik karena meningkatkan kepercayaan diri, dan dengan keyakinan orang dapat menjalankan tugasnya. Tetapi untuk seseorang yang egois, berpikir bahwa dia adalah yang terhebat dan perusahaan akan mati tanpa dia. Orang semacam itu buta akan manfaat bagi perusahaan proyek tertentu dan akan selalu mencari keuntungannya sendiri. Dia cenderung sangat protektif terhadap komentar orang lain pada dirinya dan tidak akan berubah dan belajar dari pelajaran. Orang seperti itu dapat dengan mudah marah dan juga nekat dalam keputusan mereka. Konsekuensinya akan sama dengan orang yang mudah marah dan orang yang sembrono.

OVERLY COMPASSIONATE

Seperti yang telah saya sebutkan sebelumnya, jika seorang pemimpin terlalu berbelas kasih terhadap stafnya, itu akan melemahkan semangat juang mereka dan memberi staf gagasan bahwa mereka memegang kendali. Pemimpin tidak akan mampu membuat anggota timnya melaksanakan instruksi yang diterimanya yang mengakibatkan kerusakan departemen. Jika sebuah departemen tidak berfungsi lagi, mirip dengan kerusakan pada organ tubuh, seluruh perusahaan tidak dapat berfungsi dengan baik. Memiliki pemimpin yang terlalu welas asih dalam organisasi sama saja dengan menderita tumor kanker di perusahaan. Cepat atau lambat, tumor akan menyebabkan kematian ke seluruh perusahaan. Seperti yang disebutkan sebelumnya, perlu ada disiplin. Biasanya, seorang pemimpin yang terlalu berwelas asih tidak mampu menanamkan disiplin dalam timnya, bukan karena dia tidak memberi contoh tetapi itu karena pemimpin tidak akan menghukum mereka bahkan jika mereka melakukan kesalahan.