VoIP: Sistem Telepon Bisnis Saat Ini

Telepon VoIP menjadi dikenal untuk banyak bisnis di seluruh dunia. Ponsel jenis ini memiliki lebih sedikit perawatan dan pengeluaran. Itu kemungkinan lebih menguntungkan bagi banyak perusahaan karena meningkatkan produktivitas dan pendapatan mereka. Jadi itu berarti lebih banyak uang dan sistem telepon komunikasi bisnis yang lebih baik.

Komunikasi adalah bagian yang sangat penting dalam bisnis apa pun. Telepon VoIP dengan Batang SIP beroperasi dengan ketergantungan tinggi dan latensi rendah yang sangat penting di setiap ponsel kelas bisnis. Batang SIP dapat dianggap seperti kawat virtual yang menghubungkan dari PBX ke PSTN (Public Switched Telephone Network). Ini adalah cara teknis untuk mengalihkan panggilan melalui VoIP.

Sistem ini mengurangi tagihan telepon hingga 90%. Sejumlah penyedia layanan memisahkan jalur masuk dan keluar untuk memotong biaya overhead lebih jauh dan menawarkan fleksibilitas. Garis keluar dirancang untuk menyampaikan panggilan keluar dalam kualitas kelas bisnis sementara saluran masuk menangani semua panggilan masuk dalam kualitas kelas bisnis.

Salah satu fitur yang paling kuat dari telepon VoIP adalah fleksibilitasnya. Ini dapat diatur dengan program yang disesuaikan seperti bagaimana rute panggilan ke kantor, mengintegrasikan beberapa bisnis bersama, menempatkan ekstensi apa saja dan di bagian dunia mana saja dan seterusnya. Karena solusi VoIP menggunakan pusat data dan server daripada PBX fisik tidak memerlukan instalasi di tempat dan semuanya dilakukan dari jarak jauh. Ini berarti pengaturan dan pemeliharaan Anda akan hampir tidak ada.

Selain sebagai sistem telepon hemat biaya, SIP trunking memungkinkan komunikasi yang cepat dan andal bagi pelanggan dan karyawan jika Anda memiliki koneksi internet yang baik. Sistem ini membantu meningkatkan pertumbuhan bisnis dengan cepat. Memilih ponsel yang tepat adalah sistem yang juga memilih cara yang lebih baik untuk meningkatkan loyalitas pelanggan. Lebih banyak panggilan berarti lebih banyak bisnis dan transaksi.

Hari ini, ponsel ini mulai menjadi tren di industri apa pun terutama karena fitur canggih yang dapat dimasukkan ke dalamnya. Bahkan penelitian terbaru mengungkapkan bahwa solusi VoIP seperti sistem SIP dan sistem cloud PBX dengan cepat menjadi pilihan nomor satu di dunia telekomunikasi yang tumpang tindih dengan sarana telepon tradisional hingga satu mil.

Akhirnya, komunikasi akan segera berbasis IP karena pertumbuhan teknologi yang cepat. Dari sinyal analog sebelum ke data suara digital adalah keuntungan karena memiliki lingkup yang lebih besar untuk dukungan dan layanan bagi pelanggan. VoIP adalah solusi telepon bisnis yang terjangkau yang memberikan ROI atau pengembalian Investasi yang baik. Bertujuan untuk teknologi terbaik adalah bantuan besar untuk memiliki perusahaan yang berkembang pesat.

PBX Vs VoIP: Memahami Sistem Telepon Bisnis Saat Ini

Selama beberapa tahun terakhir, VoIP dengan cepat menjadi bagian dari kosakata orang. Ini telah disebut-sebut sebagai cara yang nyaman dan hemat biaya untuk tetap berhubungan dengan jaringan bisnis Anda dan digunakan untuk mengoptimalkan alur panggilan internal. Namun, sebelum VoIP, sistem PBX analog adalah sistem telepon bisnis pilihan.

PBX lebih terkait dengan sistem telepon analog tradisional yang bergantung pada keberadaan peralatan besar dan pemasangan kabel yang rumit. Ini juga tidak efektif karena biaya akan menumpuk karena pemeliharaan dan biaya jarak jauh, dan ekspansi memakan waktu. PBX masih digunakan untuk komunikasi bisnis saat ini, tetapi pengguna dengan cepat menyadari kerugian teknologi ini dibandingkan dengan VoIP.

Keandalan

Beberapa orang akan mengatakan bahwa sistem PBX lebih dapat diandalkan daripada sistem VoIP karena kebergantungan VoIP pada koneksi internet. Itu mungkin benar beberapa tahun yang lalu, tetapi sama seperti teknologi dengan cepat berkembang dalam beberapa tahun terakhir, VoIP juga telah berevolusi untuk melewati situasi darurat ini dengan fitur pengalihan panggilan sederhana.

VoIP memang menggunakan koneksi internet Anda untuk mengoperasikan tetapi menerapkan strategi gagal atas yang melibatkan back up endpoint memungkinkan Anda untuk terus menerima panggilan ke perangkat seluler dengan atau tanpa internet atau listrik sehingga pelanggan Anda dapat menghubungi Anda kapan pun mereka perlu tanpa memandang status konektivitas Anda .

Biaya

Jika Anda menjalankan bisnis Anda akan ingin mengambil kesempatan untuk menghemat pengeluaran, jadi berinvestasi pada sistem telepon bisnis yang dapat mengurangi tagihan telepon bulanan Anda seharusnya tidak menjadi otak. Dengan sistem telepon bisnis PBX analog tradisional, biaya awal dapat menjadi signifikan ketika Anda faktor dalam peralatan dan biaya instalasi, serta pemeliharaan dan biaya jarak jauh yang dapat menjadi signifikan dari waktu ke waktu.

Menerapkan sistem telepon bisnis VoIP dikenal untuk mengurangi ketegangan tagihan bulanan karena hampir tidak ada biaya dalam pengaturan sistem. Jika kantor Anda sudah memiliki telepon bisnis IP, yang perlu Anda lakukan adalah memiliki penyedia menerapkan sistem mereka, yang biasanya tidak akan memakan waktu lebih dari beberapa menit setelah semua dokumentasi dan port telah selesai, dan Anda akan siap untuk melakukan panggilan dalam waktu singkat.

Bahkan jika Anda tidak memiliki perangkat keras telepon yang sesuai, Anda dapat menemukan telepon bisnis untuk dijual dengan harga tinggi yang memenuhi sebagian besar anggaran. Selain perangkat keras dan layanan, tidak ada biaya pemeliharaan atau biaya jarak jauh yang mahal.

Ekspansi

Seperti kebanyakan pemilik bisnis, Anda mungkin berniat memperluas bisnis Anda. Bahkan jika Anda tidak memiliki rencana segera untuk memperluas lokasi bisnis Anda, ekspansi internal ada di benak setiap pemilik bisnis. Dengan PBX tradisional, ekspansi berarti harus menginstal lebih banyak kabel, membeli perangkat keras, dan biaya perawatan tambahan.

Dengan sistem telepon bisnis VoIP, penambahan ekstensi mudah dan terjangkau. Dengan beberapa penyedia, yang diperlukan hanyalah berhubungan dengan agen pilihan dan memberi tahu mereka tentang perubahan yang ingin Anda lakukan pada sistem Anda. Beberapa perangkat keras mungkin diperlukan jika Anda menambahkan ponsel fisik tetapi masih tidak akan menambahkan hingga tingkat pengeluaran PBX tradisional.

Perbaikan Sistem Telepon PBX Seiring Waktu

Sebelum teknologi yang kita kenal sekarang, bisnis mempekerjakan resepsionis dan sekretaris untuk secara fisik menghubungkan jalur komunikasi ke tujuan yang mereka inginkan menggunakan papan tombol. Pada 1990-an, VoIP mulai menjadi lebih populer dengan kemampuannya untuk bertukar data suara pada perangkat lain seperti PC. Maju cepat ke metode komunikasi saat ini dan kita dikelilingi oleh cara tanpa akhir untuk tetap berhubungan satu sama lain tepat di ujung jari kita. Dalam upaya untuk memodernisasi komunikasi bisnis, sistem telepon PBX analog tradisional menjadi lebih berbasis cloud, berkembang menjadi apa yang dikenal sebagai IP PBX dan Hosted PBX. Sekarang, tidak perlu peralatan berlebih karena teknologi komunikasi ini sedang menuju cloud.

Jika Anda belum yakin bahwa VoIP adalah pilihan terbaik untuk Anda dan Anda ingin terus menggunakan sistem telepon PBX tradisional Anda, adalah mungkin untuk menggunakan VoIP dengan sistem telepon PBX tradisional Anda. Opsi hibrida ini dapat mengurangi biaya Anda juga dan membuat transisi ke sistem komunikasi yang lebih modern lebih lancar.

Siap untuk Upgrade ke Sistem Telepon VoIP?

Jika Anda mencari sistem telepon VoIP modern, perlu diketahui bahwa VoIP dan IP PBX telah menjadi teknologi serupa dan mendapatkan hasil maksimal dari metode komunikasi ini tergantung pada kualitas penyedia. Dengan perkembangan pesat alat dan perangkat komunikasi multi-channel, mudah untuk tersesat dalam daftar fitur baru dan tanpa henti tetapi selalu mengingat kebutuhan khusus sistem telepon VoIP Anda dan nilai yang dapat dibawa oleh strategi komunikasi baru Anda ke bisnis Anda untuk umur panjang dan pertumbuhan.